ハートブリッジ

コミュニケーション課題の
“本当の原因”は？

「こんなことを聞いたら、失礼だろうか」
「また同じ質問をしてしまったら、どう思われるだろう」
文化の違いから生まれる小さな遠慮や、言葉にできない「すれ違い」。
これを放置することは、現場の心理的安全性を破壊しているのと同じです。

トラブルの原因は、
相手の「ものさし」を知らずに、
自分の「ものさし」だけで受信＆発信

解決の糸口は、
氷山の水面下90%の
「見えない『違い』」にアプローチし、
信頼の架け橋を築く。

それが
『ハートブリッジ』の根本解決です。

ただし、水面下の「見えない違い」を知るだけでは、現場は変わりません。

大切なのは、その気づきを個人の努力に頼らず、組織の「習慣」として定着させることです。

研修で「良い話を聞いた」で終わらせず、現場の景色を確実に塗り替える。 そのための具体的かつ実践的な3つのプロセスが、ここにあります。